Já abordamos o propósito como declaração estratégica e vimos exemplos de marcas mundialmente conhecidas que utilizam essa estratégia para se conectar com suas tribos. Agora, vamos aprender como identificar e comunicar a razão pela qual sua empresa existe para além dos objetivos financeiros.
A importância do propósito para a sua marca
Antes de criar uma marca, é fundamental ter um conhecimento claro e bem definido do que o negócio representa. Somente assim, será possível desenvolver uma identidade que impacte e se conecte de forma eficaz com a sua comunidade.
Ignorar esse processo inicial de planejamento do negócio pode comprometer o sucesso da empresa, pois não é apenas um logotipo bonito que vai garantir isso. Estamos falando de negócios, e se os gestores não se importam com o propósito da marca, os clientes também não se importarão.
Visão geral do propósito da marca
A direção do seu negócio é ao mesmo tempo fácil e desafiadora de abordar.
É fácil porque em grande parte vem de você: o que você quer que o seu negócio seja? Onde você quer chegar? Quais são os seus valores? Essas são perguntas que só você pode responder.
Por outro lado, pode ser difícil, pois essas perguntas envolvem uma conexão pessoal entre quem você é como pessoa e o que a sua empresa representa. Em outras palavras, trata-se de como você se vê e de como as pessoas percebem o seu negócio. É por isso que recomendo começar com esses conceitos, pois eles abrangem todas as outras atividades e ajudam a decidir como investir os recursos.
Muitos lutam para responder a perguntas como: quais clientes você deve atender? Como deve fazer isso? Quais oportunidades te aproximam dos seus objetivos? Pode levar anos para encontrar as respostas.
Ao refletir profundamente sobre o propósito do seu negócio, você estará preparado para a jornada que tem pela frente.
Propósito: o “para sempre” da sua marca
O propósito é como um “para sempre” para sua marca, pois é uma força motriz que está sempre presente, independentemente do tempo de existência ou das conquistas alcançadas pela sua empresa.
Ele serve como uma bússola para guiar todas as suas ações e decisões. Deve ser uma fonte de inspiração e orientação que prevalece diante de sucessos, fracassos e mudanças.
Identificando o propósito da marca
Para identificar o propósito da sua marca, tente responder a estas perguntas:
- Além de qualquer objetivo financeiro, o que motivou a criação da sua empresa?
- Está relacionado a uma paixão, área de especialização, inovação tecnológica, um produto específico ou foi impulsionado por um desejo emocional de criar um novo caminho?
- Qual é a história por trás da fundação da sua empresa?
- Que ações precisam ser realizadas para ajudar a cumprir o propósito da sua marca?
- Qual é o segmento principal de pessoas que sua marca atende?
- Qual é a sua abordagem única da sua marca para fornecer produtos ou serviços a esse público em um cenário competitivo?
Está difícil responder? Então tente desta forma: substitua as descrições para testar diferentes combinações de palavras:
(o que você oferece) para (quem você oferece) de modo que (benefício a ser proporcionado).
💡 Dicas para facilitar ainda mais:
Seja específico: Ao preencher os espaços, tente ser o mais específico possível sobre o que sua empresa oferece, para quem e qual o benefício proporciona. Evite termos genéricos ou vagos que não transmitam claramente a essência da sua marca.
Seja autêntico: Certifique-se de que a declaração estratégica de marca reflita verdadeiramente a identidade e os valores da sua marca. Evite declarações que pareçam artificiais ou forçadas, e busque a autenticidade e a singularidade na forma como você descreve o que sua marca oferece e para quem.
Seja conciso: A declaração estratégica de marca deve ser curta e concisa, para que seja fácil de entender e memorizar. Evite excesso de palavras ou jargões complicados. Quanto mais simples e direta for a declaração, mais eficiente ela será para a identificação e comunicação do propósito da marca.
Seja relevante: Certifique-se de que a declaração estratégica da marca seja relevante para o seu público de interesse e para o mercado em que sua empresa atua. Considere como a declaração pode ser impactante e atraente para o seu público, e como ela pode se destacar em um cenário competitivo.
Ao final, você terá algo como: Oferecemos soluções de energia sustentável para empresas do setor de construção civil, de modo que possam reduzir seu impacto ambiental e economizar custos operacionais.
Lembre-se:
- A declaração estratégica de marca é uma ferramenta poderosa para auxiliar na identificação e comunicação do propósito da sua marca. Personalize-a de acordo com a sua empresa, e busque sempre a clareza, autenticidade e relevância na forma como você a constrói.
- Propósito é diferente de missão! Por exemplo:
Propósito da Caribé Design – Queremos promover os benefícios do design na vida das pessoas e dos negócios.
Missão da Caribé Design – Revelar o que realmente interessa, colocando a experiência do relacionamento entre marca e sua tribo sob os holofotes para que você possa superar seus concorrentes. Desenvolver ações com um olhar diferenciado capaz de gerar retorno significativo para os negócios.
Ou seja, somos o parceiro criativo com que você sempre sonhou! 😉
